Chính sách mua hàng và thanh toán

Chính Sách Mua Hàng và Thanh Toán – Hiên Trà Việt

1. Hình Thức Đặt Hàng:
Khách hàng có thể đặt hàng thông qua:

• Website: hientraviet.com.vn
• Hotline: 0979 149 886
• Mua trực tiếp tại: Kiot 27, Chung cư Nam Xa La, Phúc La, Hà Đông, Hà Nội

2. Quy Trình Mua Hàng:

• Lựa chọn sản phẩm trên website.
• Thêm sản phẩm vào giỏ hàng và điền đầy đủ thông tin giao nhận.
• Xác nhận đơn hàng qua hệ thống hoặc nhân viên tư vấn.

3. Hình Thức Thanh Toán:
Chúng tôi hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:

• Thanh toán khi nhận hàng (COD): Thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng.
• Chuyển khoản ngân hàng: Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi quý khách chọn phương thức này.
• Thanh toán trực tiếp: Dành cho khách đến mua tại cửa hàng.

4. Chính Sách Giao Hàng:

• Miễn phí giao hàng trong phạm vi nội thành Hà Nội cho đơn hàng trên 500.000 VNĐ.
• Hỗ trợ giao hàng toàn quốc với chi phí vận chuyển được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng.

5. Chính Sách Hủy Đơn Hàng:

• Khách hàng có thể hủy đơn hàng trước khi sản phẩm được giao đi mà không mất phí.
• Nếu sản phẩm đã được giao đi, phí vận chuyển (nếu có) sẽ không được hoàn lại.

6. Cam Kết:

• Sản phẩm đảm bảo chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm.
• Bảo hành và đổi trả nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Xin cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách hàng!