Chính Sách Về Giá & Chi Phí Giao Dịch
Nhằm đảm bảo tính minh bạch tối đa trong hoạt động thương mại điện tử và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng, Hiên Trà Việt công bố công khai chính sách quy định về giá, các khoản thuế, chi phí phát sinh khi mua sắm các sản phẩm trà thượng hạng và ấm trà cụ cao cấp trên hệ thống website hientraviet.com.vn.
💡 1. Đối với giá của hàng hóa, dịch vụ được cung cấp trên nền tảng: phải thể hiện rõ giá đó đã bao gồm hay chưa bao gồm những chi phí liên quan đến việc mua hàng hóa hoặc dịch vụ như thuế, giá vận chuyển và các chi phí phát sinh khác.
2. Quy Định Chi Tiết Về Cơ Cấu Giá Sản Phẩm
Để quý trà hữu có thể chủ động tính toán chi phí trước khi đặt hàng, cấu trúc giá trên website của chúng tôi được phân định rõ ràng như sau:
- Giá bán lẻ niêm yết: Toàn bộ giá hiển thị trực tiếp tại danh mục sản phẩm (phẩm trà, ấm cụ Tử Sa, khay trà…) là giá áp dụng cho các đơn hàng lẻ thông thường mua tại quầy hoặc đặt trực tuyến.
- Thuế giá trị gia tăng (VAT): Giá niêm yết trên website là giá CHƯA BAO GỒM thuế VAT (trừ trường hợp sản phẩm có ghi chú cụ thể khác). Đối với quý khách hàng là cơ quan, tổ chức hoặc doanh nghiệp có nhu cầu xuất hóa đơn GTG, vui lòng liên hệ bộ phận kế toán trước khi thanh toán để cộng thêm thuế suất theo quy định của pháp luật.
- Chi phí vận chuyển (Phí Ship bưu cục): Giá của sản phẩm hiển thị trên nền tảng CHƯA BAO GỒM chi phí vận chuyển tận nơi. Phí vận chuyển sẽ được tính toán tự động dựa trên khoảng cách địa lý, trọng lượng kiện hàng bọc gói chống sốc và bảng giá niêm yết của đối tác logistics (Viettel Post, GHTK…). Khoản phí này sẽ được nhân viên CSKH thông báo chi tiết và xác nhận lại với quý khách trước khi xuất kho.
3. Các Chi Phí Phát Sinh Khác (Nếu Có)
Hiên Trà Việt cam kết không tự ý thu thêm bất kỳ khoản phụ phí ẩn nào ngoài các chi phí được thông báo trước khi đặt hàng. Một số chi phí phát sinh mang tính đặc thù có thể bao gồm:
- Phí đóng gói đặc biệt làm quà tặng: Nếu quý khách có yêu cầu thay đổi quy chuẩn đóng gói thông thường sang hộp quà gỗ cao cấp, túi giấy thiết kế riêng phục vụ sự kiện, chi phí vật liệu bao bì sẽ được tính thêm dựa trên bảng giá dịch vụ quà tặng.
- Phí lưu kho bưu cục (từ phía khách hàng): Trong trường hợp đơn hàng đã chuyển đến địa chỉ nhận nhưng quý khách hẹn lùi ngày giao quá hạn định của đơn vị vận chuyển, mọi chi phí lưu kho phát sinh (nếu bưu cục có thu) sẽ do người mua chi trả.
4. Chính Sách Chiết Khấu Cho Doanh Nghiệp & Đại Lý
Đối với các đơn hàng quà tặng doanh nghiệp đặt mua số lượng lớn hoặc các đối tác liên kết đăng ký mở đại lý kinh doanh trà và trà cụ, hệ thống sẽ áp dụng mức chiết khấu thương mại vô cùng ưu đãi. Chính sách giá sỉ/giá đại lý sẽ được gửi bằng văn bản báo giá cụ thể hoặc thông qua điều khoản hợp đồng đại lý bản cứng/bản điện tử, được bảo hộ chặt chẽ nhằm tránh việc cạnh tranh phá giá trên thị trường.
5. Thông Tin Hỗ Trợ Xác Minh Giá & Chi Phí
Để nhận báo giá tổng đơn bao gồm phí vận chuyển, hoặc cần tư vấn sâu hơn về chính sách giá sỉ, quý trà hữu vui lòng kết nối trực tiếp với bộ phận điều hành:
- Địa chỉ không gian trực tiếp: Luxury, 17 C-TT8, Khu đô thị Kiến Hưng, Quận Hà Đông, Hà Nội
- Hotline hệ thống hỗ trợ bán lẻ: 0979149886
- Hotline báo giá đại lý & Số lượng lớn: 0839868113
- Website thương mại chính thức: hientraviet.com.vn
HIÊN TRÀ VIỆT – MINH BẠCH, TỬ TẾ TRÊN TỪNG GIAO DỊCH
